Show de liqüidações

Começou a guerra das liqüidações entre as redes de eletroeletrônicos. Praticamente todas as lojas do segmento aproveitam os primeiros dias do ano para liquidar estoques. Tem consumidor que enfrenta fila de madrugada para aproveitar descontos de até 70%.

Além de desovar produtos com potencial para encalhe, as liqüidações pós-Natal são uma ótima oportunidade para chamar os clientes de volta à loja num período de "ressaca" para o varejo. Só não vale enganar o consumidor com descontos que se limitam a um número reduzido de mercadorias. Os produtos em promoção devem estar bem visíveis para que o cliente não tenha dúvida sobre quais são as oportunidades que a loja está lhe oferecendo.

Ah, só mais uma coisa: não é porque a loja está liqüidando que o atendimento pode ser ruim. Tem varejista que pensa que está fazendo um favor para o cliente.